Etant en réa med en stage mes co-externes et moi avons eu droit a une pseudo formation pour fair de la régule pour la grippe A. Au départ on était motivé pour participer, mais la formation c'était n'importe quoi ( genre on vous mets dans la salle de régule et on vous dit: "allez amusez vous avec les téléphones pendant une heure...") du coup pour me part je me vois mal débarquer en régule sachant qu'on ne maitrise m?me pas le matériel ( logiciel et centrale d'appel).
Faire de la régule il y a pas de probl?me mais il faudrait ?tre un minimum former quand m?me... c'est pas comme si on vendait des saucisses dans un super marché...
